Politique de témoins du site Web
1. Introduction
Notre site Web, https://insoftresearch.com, utilise des témoins (cookies) et d'autres technologies apparentées (désignées collectivement par le terme « témoins »). Certains témoins sont déposés par des services tiers que nous utilisons. La présente politique explique ce que sont les témoins, lesquels nous utilisons et comment vous pouvez les gérer.
Cette politique porte uniquement sur les témoins déposés sur www.insoftresearch.com et doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité du site Web.
2. Qu'est-ce qu'un témoin ?
Un témoin est un petit fichier texte envoyé avec les pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur votre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs de tiers lors d'une visite ultérieure.
3. Qu'est-ce qu'un script ?
Un script est un fragment de code de programmation utilisé pour faire fonctionner notre site Web de manière correcte et interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu'est-ce qu'une balise Web ?
Une balise Web (ou pixel espion) est un petit élément invisible de texte ou d'image sur un site Web utilisé pour surveiller le trafic. Diverses données vous concernant peuvent être stockées à l'aide de balises Web.
5. Catégories de témoins que nous utilisons
- Fonctionnels : strictement nécessaires au fonctionnement du site. Déposés sans consentement.
- Statistiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site — collectés de façon anonyme. Requièrent un consentement.
- Préférences : mémorisent vos choix (p. ex. langue, données de formulaire). Requièrent un consentement.
- Marketing : utilisés à des fins publicitaires et de suivi intersites. Requièrent un consentement explicite.
6. Contenu des médias sociaux
Notre site Web intègre des fonctionnalités LinkedIn (boutons de partage et publications incorporées). Ce contenu est fourni par un code provenant de LinkedIn et peut déposer des témoins sur votre appareil. LinkedIn peut stocker et traiter des informations à des fins de publicité personnalisée. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de LinkedIn. LinkedIn est établi aux États-Unis.
_wpfuuid a une durée de conservation de 11 ans définie par l'extension WPForms. Nous évaluons la possibilité de réduire cette durée lors d'une prochaine mise à jour.| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Session | Vérifie si le navigateur accepte les témoins |
| wordpress_logged_in_* | Persistant | Maintient la session des utilisateurs authentifiés (admin uniquement) |
| wp-settings-* | Persistant | Mémorise les préférences de l'interface d'administration |
| wp_lang | Session | Mémorise la langue de l'interface |
| wpEmojiSettingsSupports | Session | Détecte la prise en charge des emojis par le navigateur |
| WP_PREFERENCES_USER_* | Persistant | Mémorise les préférences de l'utilisateur administrateur |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| wp-wpml_current_language | 1 jour | Mémorise la langue choisie par le visiteur |
| wpml_browser_redirect_test | Session | Vérifie si les témoins peuvent être déposés pour la redirection linguistique |
| _icl_visitor_lang_js | Session | Stocke la langue détectée du visiteur (finalité en cours d'examen) |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| wfwaf-authcookie-* | 1 jour | Identifie les utilisateurs connectés pour les règles de sécurité Wordfence |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| cmplz_functional | 365 jours | Stocke le consentement du visiteur pour les témoins fonctionnels |
| cmplz_statistics | 365 jours | Stocke le consentement du visiteur pour les témoins statistiques |
| cmplz_preferences | 365 jours | Stocke le consentement du visiteur pour les témoins de préférences |
| cmplz_marketing | 365 jours | Stocke le consentement du visiteur pour les témoins marketing |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| elementor | Persistant | Enregistre les actions effectuées sur le site Web (anonyme) |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| _ga | 2 ans | Attribue un identifiant anonyme pour distinguer les visiteurs |
| _ga_* | 1 an | Stocke les données de session pour les propriétés GA4 (comptage des pages vues) |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| _wpfuuid | 11 ans * | Stocke un identifiant anonyme unique pour les statistiques de soumission de formulaires — aucune donnée personnelle |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| Google Fonts API | — | Google Fonts peut enregistrer les requêtes de polices ; aucun témoin nommé identifié. Finalité en cours d'examen. |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| rc::a | Persistant | Distingue les humains des robots (jeton persistant) |
| rc::b | Session | Distingue les humains des robots (jeton de session) |
| rc::c | Session | Lit et filtre les requêtes de robots |
| Nom du témoin | Expiration | Fonction |
|---|---|---|
| bcookie | 1 an | Identifiant de navigateur pour la détection des fraudes |
| bscookie | 1 an | Identifiant de navigateur sécurisé pour la détection des fraudes |
| lidc | 1 jour | Facilite la sélection du centre de données |
| li_gc | 6 mois | Stocke le consentement du visiteur pour les témoins non essentiels |
| li_alerts | 1 an | Suit les alertes affichées au visiteur |
| lms_ads | 30 jours | Suit les clics publicitaires provenant de LinkedIn |
| lms_analytics | 30 jours | Suit les événements analytiques provenant de LinkedIn |
| AnalyticsSyncHistory | 30 jours | Synchronise les données analytiques entre les services LinkedIn |
| UserMatchHistory | 30 jours | Prend en charge le ciblage et le reciblage publicitaire LinkedIn |
| li_sugr | 90 jours | Correspondance probabiliste d'utilisateurs entre sites à des fins publicitaires |
| li-oatml | 30 jours | Stocke des données pour les analytiques hors site de LinkedIn |
| BizographicsOptOut | 10 ans | Stocke la préférence de refus pour la mise en correspondance d'audiences LinkedIn |
| _guid | 90 jours | Stocke un identifiant anonyme unique à des fins analytiques |
| sdsc | Session | Cohérence de session pour les services LinkedIn |
| linkedin_oauth_* | Session | Stocke le jeton OAuth pour l'authentification de session LinkedIn |
| X-LI-IDC | Session | Identifie le centre de données LinkedIn servant la requête |
Lors de votre première visite sur insoftresearch.com, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser chaque catégorie de témoins séparément. Seuls les témoins fonctionnels sont déposés sans votre consentement — ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien Paramètres des témoins au bas de chaque page. Vous pouvez également gérer les témoins via les paramètres de votre navigateur ou vous désabonner de la publicité ciblée auprès de l'Alliance de la publicité numérique à l'adresse youradchoices.ca (Canada) ou optout.aboutads.info (États-Unis).
Activation, désactivation et suppression des témoins
La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les témoins via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, supprimer les témoins existants ou recevoir une notification avant le dépôt d'un témoin. Veuillez noter que la désactivation de certains témoins peut affecter le fonctionnement de notre site. Si vous supprimez des témoins, ils seront à nouveau déposés lors de votre prochaine visite après avoir fourni votre consentement.
Canada — LPRPDE
La LPRPDE (L.C. 2000, ch. 5) exige un consentement éclairé, significatif et révocable avant de collecter des renseignements personnels via des témoins. Le consentement implicite est acceptable pour les analytiques anonymes ; le consentement exprès est requis pour les témoins marketing et de suivi.
Vos droits — Canada
- Droit d'accès : demander l'accès aux renseignements personnels collectés via des témoins.
- Droit de retrait : retirer votre consentement pour les témoins non essentiels via notre outil de consentement à tout moment.
- Droit de plainte : déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) à l'adresse www.priv.gc.ca.
Loi 25 — Exigences de consentement renforcées
Pour les résidents du Québec, le consentement aux témoins doit être :
- Exprès — non implicite, pour tous les témoins non essentiels ;
- Granulaire — donné séparément pour chaque catégorie ;
- Aussi facile à refuser qu'à accepter — aucun procédé d'interface trompeur ni case précochée ;
- Révocable immédiatement à tout moment avec effet immédiat.
Droits supplémentaires en vertu de la Loi 25 (résidents du Québec seulement)
- Droit à la désindexation : demander le retrait de vos renseignements personnels des index en ligne lorsque leur collecte n'était pas autorisée par la loi.
- Droit à la portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de plainte à la CAI : déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information à l'adresse www.cai.gouv.qc.ca.
États-Unis — CCPA/CPRA
Les lois étatiques américaines sur la protection de la vie privée (notamment la CCPA et la CPRA) fonctionnent sur un modèle de refus (opt-out) : les témoins peuvent être déposés sans consentement préalable, mais les visiteurs doivent pouvoir s'y opposer clairement. Nous ne vendons pas les renseignements personnels collectés via des témoins. Vous pouvez vous désabonner de tous les témoins non essentiels via notre outil de consentement.
Europe — RGPD + Directive ePrivacy
La directive ePrivacy exige un consentement préalable et éclairé avant de déposer tout témoin non essentiel. Notre bannière de consentement satisfait à ces exigences : consentement préalable, liberté de choix, granularité par catégorie, information claire et retrait facile à tout moment.
Google Analytics transfère des données anonymisées aux États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types (CCT). L'anonymisation des adresses IP est activée. LinkedIn transfère également des données aux États-Unis ; LinkedIn a mis en œuvre des CCT pour les transferts internationaux — voir la Politique de confidentialité de LinkedIn.
Reste du monde
Nous appliquons les normes du RGPD comme référence minimale pour tous les visiteurs — en sollicitant un consentement avant de déposer des témoins non essentiels, quelle que soit votre localisation.
| Juridiction | Législation | Consentement requis ? | Refus possible ? |
|---|---|---|---|
| Canada | LPRPDE | Oui – implicite pour les analytiques, exprès pour le marketing | Oui |
| Québec | Loi 25 | Oui – exprès, granulaire, révocable en tout temps | Oui + désindexation |
| États-Unis | CCPA/CPRA | Modèle opt-out – pas de consentement préalable requis | Oui – Ne pas vendre/partager |
| UE / EEE | RGPD + ePrivacy | Oui – préalable, exprès, par catégorie | Oui – retrait en tout temps |
| Reste du monde | Principes généraux | Norme RGPD appliquée comme référence | Oui |
Vos droits relatifs à vos renseignements personnels
- Droit de savoir pourquoi vos renseignements personnels sont nécessaires, ce qu'il adviendra de ces renseignements et pendant combien de temps ils seront conservés.
- Droit d'accès : accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : faire compléter, corriger, supprimer ou bloquer vos renseignements personnels à tout moment.
- Droit de retrait du consentement : révoquer votre consentement et demander la suppression des données traitées sur cette base.
- Droit à la portabilité : demander l'ensemble de vos renseignements personnels et les transférer à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données — nous nous y conformons, sauf en présence de motifs justifiés.
- Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente : le CPVP (Canada), la CAI (Québec), ou votre autorité nationale de protection des données (UE/EEE).
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
